◎ 現貨商品出貨天數為1-3個工作天，不包含例假日與國定假日。

◎ 預購商品出貨天數為3-7個工作天，不包含例假日與國定假日。

◎ 活動月商品出貨天數約5-7個工作天，不包含例假日與國定假日。
   (活動檔期因應廠商配貨、物流狀況造成出貨時間延遲。)

◎ 缺貨商品將於產品頁面備註到貨日期，不包含例假日與國定假日。

◎ 提醒現貨及預購產品請分開下單，若現貨與缺貨品一同預購將視為等貨到齊後寄出。

◎ 如有遇到特殊斷貨缺貨情形，會在用訂單訊息做連結通知。

◎ 官網訂單確定成立後，顧客端將無法自己進行更改訂單，目前僅提供『退貨不換貨』，無法變更品項，若有任何問題，請利用訂單訊息方式與我們聯繫。

◎ 如使用超商寄貨，未於時間內取貨後退回，需自行負擔二次寄出之費用。

◎ 訂單狀態如為【處理中】代表該訂單內尚有品項未到齊，如呈現【已確認】代表將於2天內完成寄出，如呈現【已完成】代表已到達/已取貨，並發放回饋購物金。

◎ 便利商店取貨，請務必填寫身分證上正確的姓名與電話，並且攜帶證件前往領取包裹。

   超商計件重量限制：40公克＜總重量≦5公斤。

◎ 宅配到府請留中文全名，以利配送員作業方便。

運費說明

◎ 新竹貨運70元
◎ 貨到付款100元
◎ 超商取貨60元
◎ 中華郵政 50元
◎ 貿易 . 外銷出口 . 國際物流 / 偏遠地區 = 買賣雙方議定

售後服務

商品退貨
接受退貨
商品退貨須為全新狀態且完整包裝
商品退回需含贈品

退貨運費負擔
由買方負擔：運費80元

視實際發生狀況而定
※如有以下情況不接受退貨
1.封條移除
2.商品吊牌或包裝毀損
3.商品為接觸性商品，如貼身衣物…等
4.商品已使用過
5.以 "跟想像中的不一樣"、"買錯了" 或 "看了不喜歡" 等理由等個人主觀因素退/換貨

商品換貨 接受換貨(換貨詳情請與賣家聯繫)